Als u gekochte goederen wilt retourneren, raadpleeg dan het retour
formulier dat digitaal moet worden ingevuld.
Na het invullen van het formulier, ontvangt u een RMA-nummer dat u moet noteren op de retourenvelop.
Meer informatie over de retouren vind je hier!
U vindt het antwoord op de meest gestelde vragen op onze klantenservice-pagina.
Als u vragen hebt over onze producten of wilt u iets bestellen dan kunt u contact opnemen met de afdeling verkoop:
Email: [email protected]
Nieuwe en bestaande zakelijke klanten kunnen contact met ons opnemen via: [email protected]
Klantenzorg Hotline:
Ma - vrij:
Chat: 10:00 - 18:00
Als u vragen hebt over uw bestelling, retourneren,
facturen, voorraad, of andere zaken die niet met
verkoop te maken hebben, neem dan
alstublieft
contact op met onze afdeling klantenzorg.
Email: [email protected]
Telefonisch bereikbaar op:
Ma - vrij:
Chat: 10:00 - 18:00
Webshop:
mytrendyphone.nl
Ons adres is:
MTP DK APS
Karlebovej 59,
3400 Hillerød
Denemarken
VAT: DK 37860220
Directeur: Silvan Popovic
Bent u geïnteresseerd in het schrijven van recensies over onze producten op uw website, blog of sociale netwerk-profiel? Laat het ons weten door het invullen van dit formulier. Ons marketing team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om de mogelijkheden voor onderlinge samenwerking te bespreken.
Informatie over het indienen van een klacht
U kunt een klacht indienen over een
product dat u van ons gekocht heeft of over onze service aan de Europees Consumenten Centrum, Postbus
487, 3500 AL Utrecht.
Indien u wilt, kunt u ook een klacht neerleggen via http://www.eccnederland.nl/nl en/of indienen bij het online portaal van de Europese Commissie - http://ec.europa.eu/odr - wat zeker relevant is voor cliënten die in een ander EU-land wonen.
Om dit formulier te gebruiken, dient u ons e-mail adres in te vullen: [email protected].